L’Oficina d’Atenció al Ciutadà de Ripollet (OAC) disposa, des de finals del passat mes de setembre, d’una nova eina que millorarà el servei que s’ofereix a aquest equipament municipal. En concret, s'ha instal·lat un nou gestor de cues que substitueix l’anterior, ja obsolet, i que no complia correctament les seves funcions.El gestor de cues facilitarà l’atenció que realitza l’OAC, que atén de forma personalitzada aproximadament 30.000 visites l’any. L'Ajuntament explicat que el nou aparell permetrà gestionar més acuradament la sala d’espera de les visites, i ajudarà a l’assignació de taules específiques per a les diferents campanyes periòdiques que s’atenen a l’OAC. També ajudarà a millorar les gestions pròpies d’una oficina amb aquest important volum d’afluència.
Foto: Ajuntament
