El servei de la Defensora de la Ciutadania de Ripollet, que es va tornar a posar en marxa el passat mes de gener, passa a funcionar amb cita prèvia. Fonts de l'Ajuntament han explicat que s'ha optat per aquest sistema per poder organitzar millor les visites i evitar les esperes que es començaven a registrar darrerament.
El servei ofereix diverses possibilitats als ciutadans per a demanar hora i ser atesos. Així, es pot adreçar un correu electrònic a defensor@ripollet.cat, trucar a l'OAC al 93 504 60 00 o bé contactar per WhatsApp o a la bústia de veu del telèfon 683 60 22 17.
La Defensora de la Ciutadania de Ripollet ofereix atenció presencial als veïns i veïnes cada dimarts de 18 a 20'30 hores al Centre Cultural i els dimecres de 18 a 20'30 hores itinerant als centres cívics del municipi.